フィリップ証券のサポートがヤバい(いい意味で)

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フィリップ証券の強み:サポートのレスポンスが良い

※本記事は、プロモーションを含みます。

フィリップ証券を利用する際、特に印象的なのがサポートのレスポンスの良さです。

証券会社によっては問い合わせに時間がかかったり、テンプレート的な対応が多かったりしますが、フィリップ証券は異なります。

なぜフィリップ証券のサポート対応が優れているのか、その理由を深掘りしてみました。

ファイナンシャル・ジャーニー、投資の旅のパートーなー選びは慎重に。
信頼のおけるパートナーとして、フィリップ証券を提案いたします。

1. 店頭販売もしている証券会社だから

フィリップ証券は対面でのサポートも提供する証券会社であり、店頭販売を行っています。

これにより、顧客との直接的なコミュニケーションを重視しており、リテール(個人投資家)を大切にしている企業文化が根付いています。そのため、電話やメールでの問い合わせに対しても、親身な対応が期待できます。

ヴェストラ

実は大きなポイントです!

実際に、我々一般投資家も人間です。(トラですが、、、。)

そんな人間が、取引をするときには基本的にMT5等ツールを使います。
そのツールを使いこなすまで、また理解をするまでのサポートが必要なはず。

店頭取引がある証券会社だからこそ、お客様の立場に立った会話、サポートができるんです。

2. 歴史ある証券会社であること

フィリップ証券は100年以上の歴史を持つ証券会社で、長年の経験とノウハウを活かしたサポートを提供しています。

証券業界において、長年生き残っている企業は、それだけ信頼性が高いと言えるでしょう。

実際、怪しい証券会社もあります。また、大手で歴史のある証券会社の不祥事もよく耳にします。

そんな中、地に足をつけて営業してきた土台とが医師のフィリップ証券の規模や商品力が相まって、唯一無二の存在感があります。

3. MT5や入金方法に関する手厚いフォロー

フィリップ証券は、MetaTrader 5(MT5)を提供している数少ない国内証券会社のひとつです。

MT5は機能が豊富で便利なツールですが、初めて使う人にとっては少しハードルが高いことも。

ヴェストラ

ログイン、入金は少し難しいかも

しかし、フィリップ証券ではMT5の使い方や設定方法、さらには入金方法に関するサポートも手厚く対応してくれます。

具体的には、以下のような問い合わせにもしっかり答えてくれます。

  • MT5のインストール方法
  • EA(自動売買プログラム)の設定方法
  • スプレッドや手数料に関する質問
  • 入金・出金の手続きの詳細

実際に僕が問い合わせをした際も、専門知識を持ったスタッフが丁寧に対応してくれるため、不明点がすぐに解消できます。

ヴェストラ

メールのレスポンス、はやいです

また、解決済みの件について、その後のフォローのメールまでもらいました。これには少し驚きです。
非常に丁寧な顧客対応をしていると感じています。

4. 公式の問い合わせ窓口

フィリップ証券では、問い合わせのための専用ページも用意されています。

🔗 フィリップ証券お問い合わせページ

ここから、口座開設に関する質問や取引に関する疑問を直接相談できます。

このご時世で、きっちり電話窓口があるのは珍しいかもしれませんね。

ヴェストラ

口座開設後のフォローも早かった!

5. すぐに解決できるから、安心して取引できる

サポートのレスポンスが早いということは、トレーダーにとって大きなメリットです。特に、

  • 取引中にトラブルが発生した場合
  • 出金がスムーズに行われないと感じた場合
  • 新しいツールを使い始める際に疑問がある場合

こういった場面で、スムーズに対応してくれる証券会社は貴重です。

レスポンスの良さは、安心して投資を続けるための重要なポイントだと言えるでしょう。

まとめ:サポートの手厚さが、フィリップ証券の強み

フィリップ証券は、

✔ 店頭販売も行っており、リテール顧客を大切にしている
✔ 長い歴史があり、経験豊富なサポート体制を持つ
✔ MT5や入金方法に関するフォローが手厚い
✔ 問い合わせのレスポンスが良く、迅速に対応してくれる

これらの理由から、サポートの質が高い証券会社と言えるでしょう。

特に、MT5を活用したい人や、迅速な対応を求める投資家にとって、フィリップ証券は魅力的な選択肢になるはずです。

もし、フィリップ証券についてもっと詳しく知りたい場合は、以下のブログをチェック!

興味が湧いたら、まずアクション。口座開設は、下記まで!

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